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Gerente de Cobrança - Consultoria Estratégica

Accenture

Accenture

Posted on Aug 27, 2025

Um time que faz parte da mudança

Abraçamos o poder da mudança para criar valor e sucesso compartilhado para nossos clientes, funcionários, acionistas, parceiros e comunidades. Contamos com a maior rede mundial de centros de tecnologia avançada e operações inteligentes.

Provocamos a mudança no mercado

Trabalhamos juntos mundo afora para fazer um mundo de diferenças. A Accenture é uma empresa global de serviços profissionais líder em soluções para digital, nuvem e segurança. Ao combinar experiência incomparável e habilidades especializadas em mais de 40 setores, oferecemos serviços em Estratégia e Consultoria, Tecnologia, Operações, Industry X e a Accenture Song. Ao trabalharmos juntos, a mudança se torna a fonte de progresso mais dinâmica e poderosa que você tem. Somos mais de 738 mil pessoas, presentes em mais de 120 países, engajados em fazer inovação todos os dias e transformar o mundo em um lugar melhor para as pessoas.

Junte-se a nós – S&C

A reinvenção começa aqui. Abrangendo todos os setores e funções empresariais, nossos especialistas em estratégia e consultoria trabalham com os clientes para ativar novos níveis de inovação e lançar transformações executivas comprimidas com tecnologia, dados e IA no centro de tudo o que fazemos. Olhamos através das lentes da experiência – em setores, funções, geografias – para definir e projetar soluções que liberem nossa velocidade e escala. Entregue, diariamente, soluções de transformação por meio de nossos métodos, ativos, dados, soluções e aceleradores para atingir o ponto inicial em todos os compromissos, em todos os setores e em todas as funções.

O DESAFIO

Estamos em busca de um(a) Gerente de Cobrança para liderar projetos estratégicos de transformação em crédito e recuperação de recebíveis em clientes de grande porte.

Essa função exige um(a) líder capaz de gerenciar equipes e projeto, conectar times técnicos e de negócio, e influenciar executivos C-level em fóruns de tomada de decisão. Além de garantir a qualidade e consistência das entregas, o(a) gerente será responsável por transformar dados, políticas e operações de cobrança em estratégias de impacto financeiro para nossos clientes.

Se você tem experiência em cobrança de alta complexidade e quer aplicar sua bagagem em um ambiente dinâmico de consultoria, com exposição direta a CFOs, CROs e presidentes de grandes empresas, esta é a sua oportunidade.

SUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

  • Liderar equipes de consultores e analistas, garantindo qualidade técnica, alinhamento estratégico e desenvolvimento de talentos.

  • Coordenar o cronograma, orçamento, riscos e entregáveis de projetos de transformação em cobrança.

  • Validar hipóteses, análises e soluções junto ao cliente, garantindo recomendações sólidas e aplicáveis.

  • Atuar como principal ponto de contato do cliente em projetos, participando de fóruns estratégicos e reuniões executivas.

  • Definir e revisar políticas de cobrança, régua de relacionamento, produtos de negociação e incentivos.

  • Experiência com gestão de parceiros externos de cobrança (judicial, extrajudicial e tecnologia), alinhando performance e contratos.

  • Acompanhar KPIs estratégicos e operacionais, garantindo visibilidade executiva e tomada de decisão informada.

  • Apresentar resultados em fóruns executivos com CFOs, CROs e boards, traduzindo dados e análises em narrativas de negócio claras e impactantes.

  • Apoiar a agenda de inovação em cobrança, explorando automação, inteligência analítica e GenAI em estratégias de recuperação.

REQUISITOS MÍNIMOS:

  • Experiência sólida (mínimo de 7–10 anos) em crédito, cobrança ou recuperação de recebíveis, preferencialmente em consultoria de negócios ou grandes empresas.

  • Histórico comprovado de liderança de equipes e gestão de múltiplos projetos complexos.

  • Forte capacidade analítica, com experiência em análises de portfólio de inadimplência, segmentação de clientes e avaliação de estratégias de recuperação.

  • Experiência em apresentações executivas e gestão de stakeholders C-level.

  • Conhecimento em canais de cobrança digitais, KPIs de performance, régua de cobrança e políticas de crédito.

  • Graduação em Administração, Economia, Engenharia, Contabilidade ou áreas afins.

DIFERENCIAIS QUE CONTAM MUITO:

  • Atuação prévia em consultoria estratégica com foco em crédito e cobrança.

  • Experiência em projetos de transformação digital e uso de dados/analytics na cobrança.

  • Conhecimento em inteligência artificial aplicada a cobrança, machine learning preditivo ou automações com GenAI.

  • Vivência em setores com alta complexidade de inadimplência (educação, financeiro, utilities, telecom, varejo).

  • MBA ou mestrado em Finanças, Estratégia, Analytics ou Gestão de Negócios.

  • Capacidade de influenciar fóruns executivos, facilitando decisões em ambientes de alta pressão.

Benefícios que a Accenture oferece:

Trabalho: SÃO PAULO/SP
Contratação: CLT

  • Projetos globais;

  • Plano de Carreira e Desenvolvimento;

  • Incentivos de estudo: Certificações nas principais tecnologias, plataforma de cursos, parcerias;

  • Curso de idiomas;

  • Vale Refeição ou Alimentação sem descontos;

  • Ajuda de Custo Home Office/Híbrido;

  • Assistência Médica – custeada 100% pela empresa (titular e dependentes);

  • Assistência Odontológica;

  • Seguro de Vida, subsidiado pela empresa;

  • Previdência privada;

  • PPR (De acordo com a política vigente)

  • Gympass;

  • Opção de compra de ações da empresa com desconto;

  • Conte Comigo: Assistência jurídica, psicológica, Gestão financeira;

  • Desconto Farmácia

  • Auxílio Creche

  • Programa novos filhos: Licença maternidade e paternidade extendida;

  • Acesso constante à informações e tecnologias de ponta.

As Melhores Pessoas

Nosso principal valor é o Respeito pelo Indivíduo. O nosso maior ativo são as pessoas, não fazemos distinção de gênero, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira em uma empresa inclusiva e diversificada.

Conheça mais sobre a Accenture: https://www.accenture.com/br-pt

About Accenture

We work with one shared purpose: to deliver on the promise of technology and human ingenuity. Every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously reinvent. Together, we drive positive change and deliver value to our clients, partners, shareholders, communities, and each other.We believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We actively foster a workplace free from bias, where everyone feels a sense of belonging and is respected and empowered to do their best work.At Accenture, we see well-being holistically, supporting our people’s physical, mental, and financial health. We also provide opportunities to keep skills relevant through certifications, learning, and diverse work experiences. We’re proud to be consistently recognized as one of the World’s Best Workplaces™.Join Accenture to work at the heart of change.

Visit us at www.accenture.com

Equal Employment Opportunity Statement

We believe that no one should be discriminated against because of their differences. All employment decisions shall be made without regard to age, race, creed, color, religion, sex, national origin, ancestry, disability status, military veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, genetic information, marital status, citizenship status or any other basis as protected by applicable law. Our rich diversity makes us more innovative, more competitive, and more creative, which helps us better serve our clients and our communities.